Algemene voorwaarden

Productinformatie

Op onze website worden de belangrijkste kenmerken van het product vermeld. Voor meer informatie of vragen over de vermelde informatie kunt u ons een e-mail sturen.

Prijzen

Alle prijzen zijn dagprijzen en alleen geldig op de dag van bestelling. De prijzen worden voortdurend aangepast. De koper wordt gefactureerd tegen de prijs die op de dag van bestelling geldt. Alle prijzen die in EU-landen worden weergegeven, zijn inclusief 25% Deense btw.

Betaling

De kaartgegevens die u bij de aankoop van producten invoert, worden in versleutelde vorm (SSL) rechtstreeks verzonden naar het bedrijf dat onze betalingen verwerkt, QuickPay ApS. Niemand anders kan uw gegevens dus bekijken of opslaan. Bij betaling met een betaalkaart wordt het bedrag pas van uw rekening afgeschreven wanneer wij de bestelling verzenden.
Wilt u met een EAN-nummer betalen, lees dan hier meer.

Levering

Alle producten die op de website worden weergegeven, zijn in het op de productpagina vermelde aantal in ons eigen magazijn op voorraad (onder voorbehoud van voorraadfouten). Producten worden voor zover mogelijk dezelfde dag en uiterlijk de volgende dag verzonden - bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur worden geplaatst, worden normaal gesproken de volgende werkdag geleverd. 

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 3 jaar vanaf het moment van bestelling. Cadeaubonnen kunnen kosteloos worden geannuleerd en terugbetaald via het betaalmiddel van de koper. Uitbetaling van het bedrag of restbedrag aan de ontvanger van de cadeaubon is mogelijk tegen een vergoeding van 100 Deense kronen, omdat hiervoor een handmatige bankoverschrijving nodig is.

Risico van onvoorziene teloorgang of beschadiging

Op het moment dat de bestelde producten aan de vervoerder worden overgedragen, gaat het risico dat de bestelde producten tenietgaan of beschadigd raken door onvoorziene omstandigheden, waaronder toedoen van derden,  over op de vervoerder.

Pas op het moment dat de bestelde producten in het bezit van de koper zijn gekomen, gaat het risico dat de bestelde producten door onvoorziene omstandigheden tenietgaan of beschadigd raken over op de Koper. Als een pakket bij ontvangst van de vervoerder beschadigd is, moet het pakket onmiddellijk in de originele verpakking naar het dichtstbijzijnde postkantoor worden teruggebracht. Daar moet een formulier over de beschadiging van de producten worden ingevuld, waarna de vervoerder het product aan zijn klachtencommissie zal voorleggen ter beoordeling van een eventuele schadeclaim.

Klachten

Overeenkomstig de Deense koopwet bieden wij vanaf de factuurdatum 2 jaar reclamatierecht op fabricage- en materiaalfouten (gebreken). Het reclamatierecht geldt niet voor fouten, schade of slijtage die direct of indirect  zijn ontstaan door onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud, geweld of ongeoorloofde ingrepen. Om van het reclamatierecht gebruik te maken, moet de factuur aan ons worden getoond. Eventuele klachten over gebreken aan geleverde producten moeten, nadat de koper het gebrek heeft ontdekt of had moeten ontdekken, binnen een redelijke termijn bij ons worden ingediend. Anders verliest de Koper het recht om zich op het gebrek te beroepen.

Disclaimer en garantie

Voor verschillende producten hebben we het u gemakkelijk gemaakt om via links relevante informatie op andere websites te vinden. Deze websites vallen buiten onze controle. Wij kunnen daarom op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van deze websites.

Informatie over de bestelde producten die afkomstig is van dergelijke websites, maakt geen deel uit van de beschrijving van de bestelde producten in de overeenkomst tussen koper en verkoper. De producten voldoen derhalve aan de verwachtingen van de koper indien zij overeenkomen met onze eigen beschrijving.

De verkoper is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van het te laat aankomen van de bestelde producten bij de koper of gebreken aan de bestelde producten, wanneer de vertraging of gebreken het gevolg zijn van handelen of nalaten van de koper of van omstandigheden buiten onze controle, zoals oorlog, opstand, onlusten, brand, overheidsingrijpen, inbeslagname, valutabeperkingen, arbeidsconflicten van welke aard dan ook, waaronder staking en uitsluiting, of vergelijkbare omstandigheden.

Herroepingsrecht

Voor alle producten geldt een retourtermijn van 365 dagen.
Wilt u een product retourneren, raadpleeg dan deze pagina.

Voorbehoud van wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om de regels en voorwaarden die voor deze website gelden te wijzigen en bij te werken. Het is daarom belangrijk dat u regelmatig controleert of er wijzigingen zijn aangebracht.